Силвия Николова, управител на JNL+ European Advertising Agency: В рекламата няма малки и големи клиенти
- Г-жо Николова, разкажете повече за вашата компания. С какво се занимавате, само на българския пазар ли работите, от колко време, каква точно е дейността ви и клиентите ви?
- JNL+ European Advertising Agency е агенция за пълно рекламно обслужване и е официално представителство на JNL+. Това е първата гръцка рекламна агенция, която е с над 65-годишна история, част от „Леусис груп”, и притежава мрежа от офиси в Атина, Солун, Кипър, Букурещ и София.
Силвия Йорданова Николова е родена на 22 септември в Монтана. Завършва СМУ "Филип Кутев" в Котел, специалност гъдулка, а през 1991 г. и Националната академия за музикално и танцово изкуство (НАМТИ) в Пловдив, специалност диригент на народен хор и оркестър. През 2004 г. завършва магистърска програма по маркетинг във ВСУ "Черноризец Храбър". Работила е като музикален педагог в Монтана, директор на кабелна телевизия "Огоста", PR специалист в „АРА Мюзик“-София, маркетинг директор на варненския "Канал 8". През 2004 г. регистрира собствена компания за PR и реклама, а от 01 юли 2006 г. оглавява JNL+ European Advertising Agency ЕАД. Компанията взе приза на БТПП за 2008 г. в категорията „ръст на приходите от продажби”, като реализира рекордните 139 пъти увеличение на показателя.
- Г-жо Николова, разкажете повече за вашата компания. С какво се занимавате, само на българския пазар ли работите, от колко време, каква точно е дейността ви и клиентите ви?
- JNL+ European Advertising Agency е агенция за пълно рекламно обслужване и е официално представителство на JNL+. Това е първата гръцка рекламна агенция, която е с над 65-годишна история, част от „Леусис груп”, и притежава мрежа от офиси в Атина, Солун, Кипър, Букурещ и София. Клиентите на компанията са от различни сектори: банковата сфера са BNP Pariba, Geniki Bank, AIG Greece, HVB Private Banking и др.; автомобилни гиганти като Hyundai, Chevrolet, Daewoo, Suzuki, Hondos Center, в сферата на комуникациите - ОТЕ, Cosmote, и много други. Дългогодишни клиенти на JNL+ са Ifandis, Nikas, Triumph и Raxevski.. Богат е опитът на колегите и в областта на политическия маркетинг и държавната администрация. JNL + European Advertising Agency е най-младият офис на фирмата и въпреки че ползва опита на фирмата-майка, реализира собствена кампания за набиране на клиенти в България. Присъстваме на българския пазар по-малко от две години, като успяхме да спечелим конкурс за пълно рекламно обслужване на Alpha Bank и да реализираме кампании в различни сектори на бизнеса, сред които са фармацевтичната, модната индустрия, търговията и др.
- Получихте отличие от годишните награди на Българската търговско-промишлена палата. Как го постигнахте, при условие че сте само от две години на пазара у нас?
- Това отличие е голямо признание, тъй като е резултат от обективна оценка на реални финансови резултати. Знаете, че тази класация се извършва на базата на световните стандарти, които съизмерват финансови еквиваленти за годишен период от време. В този смисъл тази награди е ценна, защото е напълно независима от нечие решение. Зад нея стоят съвместните усилия на българския и гръцкия екип, който ни оказа ценна помощ в началото, както и много работа и умело управление на финансите. Предизвикателството е да запазим този успех и да разширим пазарните си позиции в България.
- Имате ли други награди от международни конкурси и какви?
- Това е първата награда за JNL + European Advertising Agency и силно вярвам, че ще спечелим и други. Още повече че фирмата-майка има традиции в това отношение и е носител на над 200 награди от международни рекламни фестивали.
- Как постигнахте този успех на българския пазар, международният опит ли ви помогна и как започнахте да работите и развивате бизнеса си у нас?
- Международният опит на колегите ни бе изключително важен. Той обаче трябваше да бъде съчетан със спецификата на българския рекламен пазар и с потребностите на българските клиенти от рекламни продукти. В този смисъл ключът към успеха е съчетанието на двата фактора. При старта използвахме едно от най-съвременните аудио и визуални студия за изработка на рекламни продукти, с какво разполага JNL+ в Гърция. Постепенно пренесохме опита и тук и вече се справяме със собствения си технически и човешки ресурс. Портфолиото ни включва пълен обхват от услуги в основни рекламни направления като криейтив, корпоративна идентичност, графичен и уебдизайн и реклами за електронни медии. Започнахме и процедура на сертификация по ISО.
- Как се отразява финансовата криза на вашата фирма и в България, и във филиалите й?
- Финансовата криза е нещо обективно, което навлезе във всички сфери на икономиката и обществения живот. Личното ми мнение е, че вместо да говорим и анализираме това явление, трябва да мобилизираме всички ресурси и всеки да даде най-доброто от себе си, за да запази стойността на качествения продукт и съответно пазарните си позиции. Рекламата е продукт, който в условията на криза не губи своя смисъл. Напротив. Става по-необходим и търсен, независимо от обемите и концепции на различните потребители. В същото време обаче и клиентите стават по-прецизни в изискванията си. В този смисъл криейтивът и качествено произведеният продукт са неща, които запазват своята стойност и стават още по-търсени. Ключовата дума е оптимизация на ресурсите при запазване на качеството и ефекта.
- Какви мерки взимате, за да не пострадате от влиянието на кризата на рекламния пазар? Предвиждате ли намаление на персонала и уволнения?
- Единствената мярка е да продължим да работим както досега за клиентите си. Компаниите в България ценят качествената работа и дори в условията на криза не се лишават от ефективните решения. Екипът ни е чудесен, всеки има своето точно място в него и за намаления на състава не може да става дума. За уволнение можем да говорим само ако служител нанесе непоправими щети на фирмата или на наш клиент, което няма нищо общо с кризата.
- С какво се отличава вашата фирма от другите рекламни агенции? Защо ви предпочитат клиентите ви?
- JNL+ е млада и все още малка рекламна агенция, но работи в динамична среда и в състава на много опитна компания. Това е чудесно съчетание на иновативността и гъвкавостта на младата фирма с мъдростта, опита и мащаба на колегите от Гърция. Отличава ни подходът към клиента и естествено опитът на гръцките ни колеги.
- Какви хора работят в JNL+ European Advertising Agency? Предимно българи ли са или разчитате на чужденците?
- Екипът на JNL+ е изцяло български. Във фирмата работят предимно криейтив специалисти. Решаващи за мен при подбора им са не само професионалните качества и постижения, но и личностните. Много ценни за мен са коректността, лоялността и уважението към работата. Средната възраст на екипа е 30 години.
- Какви са плановете ви за развитие през следващата година? Какви печалби очаквате?
- Планираме да разширим дейността си и в други сектори. Печалбата тази година планирам да е близка до миналогодишната, но по-голямото ни постижение е утвърждаването на нов криейтив екип, който реализира самостоятелно няколко кампании. Това за мен е огромен капитал, с който мога да оперирам през следващата година. Печалбите са изключително важен показател за всяка компания, защото й позволяват да разгърне възможностите си и да продължи да дава най-доброто качество. В нашата сфера обаче те са краен резултат от нещо много по-ценно - удовлетворението от добре свършена работа.
- Какви са клиентите на JNL+, какви хора и компании търсят услугите ви? Споделете имената на някои от тях и разкажете за конкурсните процедури, с които ги подбирате.
- Клиентите на JNL+ са разнообразни. От големи финансови институции като „Алфа банк” например до денонощния автокомплекс „Петков“. Агенцията реализира кампании също и за фирмата за облекла „Даная фешън груп”, витамините „Спектрум вит". Фирмената ни философия е, че няма малки и големи клиенти. Всички те заделят определен ресурс и очакват реален ефект от нашите услуги. А усилията за постигане на качествен рекламен продукт са едни и същи и изискват много желание и професионално отношение.
Интервюто взе Гергана Костадинова